Профессиональные медиаторы нашего учреждения с момента его образования  провели более 250 процедур медиации:

В 2012 году 15 медиативных процедур, 
В 2013 году  - 164, в том числе 100 по уголовным (4 в ходе следствия),
                              64 – по гражданским спорам (17 досудебных),

В 2014 году – 67, в том числе  по уголовным 52 (3 в ходе следствия),
                              15 по гражданским спорам (13 досудебных)

   Сейчас в нашем реестре  уже 20 профессиональных  медиаторов, которые прошли соответствующее обучение,  в их числе хочется назвать Утешеву Калиму Шамильевну, Баймырза Бақтияра Жақсығалиұлы, которых знает и уважает вся область, а также практикующих юристов и адвокатов Калиеву Гульнару Каиржановну, Муканову Айжан Аккалиевну,  Есенову Актлум Кавдаевну, Тайбагарова Ертаса Шагатаевича, Имашеву Айгуль Нигматуллину, Липатову Ирину Павловну. Также в нашей команде есть педагог и юрист в одном лице – Байгалиева Куляш Ешмухановна, которую мы хотели  задействована в семейных и школьных медиациях.
По образованию и избранным сферам медиации  есть  среди нас также  финансисты, экономисты, имеющие опыт работы в области  страхования, и в целом в сфере предпринимательской деятельности. По возрасту есть как молодые от 25 до 30 лет, так и более зрелые медиаторы – 45- 60 лет. Полагаем, что такой разнообразный контингент медиаторов позволит лицам, обратившимся за разрешением конфликтов выбрать медиатора, который больше всего подходит им как по образованию, так и по возрасту.

   Обучение завершается сдачей экзамена и выдачей Сертификата. Сертификат подтверждает право осуществлять деятельность медиатора на профессиональной основе. 

Обучение проводится на русском языке. 

Согласно Закона РК «О медиации» профессиональными медиаторами могут быть лица, достигшие 25-летнего возраста, имеющие любое высшее образование, не имеющие судимость и не состоящие на учетах в нарко- и психдиспансере.

   5 августа 2011 года вступил в силу Закон РК «О медиации», который предусматривает введение института медиации в уголовном и гражданском процессах в качестве альтернативного способа разрешения конфликтов. Программы обучения профессиональных медиаторов, проводимые Учреждением профессиональных медиаторов "ТАТУЛАС" соответствуют утвержденным постановлением Правительства РК от 03 июля 2011 года № 770 «Правила прохождения обучения по программе подготовке медиаторов». Целью данного курса является: - познакомить слушателей с инструментами эффективного разрешения споров (конфликтов) путем применения медиативных компетенций; - научить выбирать наиболее подходящую тактику медиативного процесса; - научить соблюдать основные принципы медиации; - научить самостоятельно применять полученные знания на практике при урегулировании споров и конфликтов; - научить приводить конфликтующие стороны к разумному и наиболее подходящему для обеих сторон соглашению. В процессе обучения слушатели: - отработают навыки эффективной медиативной работы; - научатся создавать благоприятную для медиации обстановку; - отработают навыки бесконфликтного общения и взаимоотношения сторон; - овладеют навыками и принципами ведения процедуры медиации; - научатся работать с возражениями и получать обратную связь со сторонами; - научатся работать с содержанием договоренности сторон и правильным изложением достигнутых результатов на бумаге; - овладеют навыками грамотно и быстро регулировать споры и конфликты с социально-трудовых отношениях; - смогут систематизировать ранее имеющиеся знания и опыт. Обучение по программе «Общий курс медиации» позволяет освоить новую специальность профессионального медиатора; узнать о преимуществах процедуры медиации и методах ее применения; расширить свой профессиональный инструментарий, дополнив его новыми знаниями и навыками в области урегулирования споров; улучшить свои коммуникативные способности и навыки ведения переговоров. «Общий курс медиации» включает 50 часов, из них: • Теоретические – 16 часов • Практические – 34 часов. Стоимость обучения: В стоимость оплаты входят: лекции и практические занятия, раздаточный материал.